뮤트계정 삭제 안내
뮤트(Mute) 계정과 관련 개인정보의 삭제를 요청하는 방법입니다.
뮤트 앱에서 내 정보 → 설정 → 계정 탈퇴를 선택하면 본인 확인 후 계정을 삭제할 수 있습니다.
앱을 이용할 수 없는 경우
아래 이메일로 제목을 뮤트 계정 삭제 요청으로 작성하고, 가입한 휴대전화번호의 끝 4자리만 보내주세요. 담당자가 전체 전화번호를 이메일로 요구하지 않고 별도의 본인 확인 절차를 안내합니다.
계정 삭제 요청하기삭제되는 정보
- 계정, 방별 멤버 자격과 프로필
- 푸시 토큰과 개인 설정
- 본인·성인 인증 상태와 서비스 접근 권한
- 프로필 이미지 및 완료되지 않은 개인 업로드
일부 보관될 수 있는 정보
- 법령상 보존해야 하는 구매·결제와 분쟁 처리 기록
- 다른 이용자와 공유된 대화의 맥락, 신고 증거 또는 법적 의무에 필요한 비식별 콘텐츠
- 탈퇴 후 재가입 제한을 위한 휴대전화번호 해시값: 3일
계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.